Q&A

  • 電源が入らない

    電池残量が少なくなっている可能性があります。3本とも新しい電池に交換してください。

  • 電源がOFFにならない

    X10 ver.2の場合 スイッチABを両方軽く押してON、長押しでREDスタート/スイッチABを両方長押しでOFF
    X10 ver.2Neoの場合 スイッチAのみを軽く押してON、長押しでREDスタート/スイッチAのみを長押しでOFF
    X10 ver.3Neoの場合 スイッチAのみを軽く押してON、長押しでREDスタート/スイッチAのみを長押しでOFF
  • X10 ver.3Neoでインストール後に電源が入らなくなった場合

    メモリーのリセットにより改善されます。(下記手順1回で改善されない場合は2~3回試してみてください)

    • (1)電池を抜き装填しなおした状態で、スイッチB(ギザギザのスイッチ)を5秒間長押ししてください。→REDが点滅します。※カラーチューニングしている場合は、1番目の色が点滅します。何も点滅しない場合も、(2)へ進んでください。
    • (2)スイッチA(ツルツルのスイッチ)を長押ししてください。→OFFになります。
  • カラーチェンジができない

    電池残量が少なくなっている可能性があります。3本とも新しい電池に交換してください。

  • 15色点灯せず、特定の色がループする

    メモリー機能がセットされている可能性があります。メモリー機能をリセットしてください。

    メモリー機能のリセット方法
    X10ver.2、X10ver.3Neoの場合

    ①OFFにした状態で、スイッチBを5秒間長押ししてください。→REDが点滅します。(X10ver.3でカラーチューニングしている場合は、1番目の色が点滅します。)

    ②スイッチAを長押ししてください。→OFFになり、色順・色数がデフォルトモードにリセットされます。

    ▼メモリー機能の詳しい使い方
    X10ver.2Neoの場合

    ①OFFにした状態でスイッチBを3秒間長押ししてください。→REDが点滅します。

    ②スイッチCを押してWHITEを選び、スイッチBを長押ししてください。→OFFになり、色順・色数がデフォルトモードに戻ります。

    ▼メモリー機能の詳しい使い方
  • スイッチ操作ができず、電源OFFにならない

    電池残量が少なくなると、電源OFFに出来なくなる事があります。3本とも新しい電池に交換してください。

  • 数分で消灯してしまう / その後点灯は出来るが、数分で消灯してしまう

    電池残量が少なくなっている可能性があります。3本とも新しい電池に交換してください。

  • デフォルト15色のうち消灯する色がある

    LED(赤・緑・青・白)いずれかの色のエラーの場合はお問い合わせください。